这些公司在有针对性的特别服务方面越做越强。

为无为，事无事，味无味。大小多少，抱怨以德。图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。是以圣人终不为大，故能成其大。夫轻诺必寡信，多易必多难。是以圣人犹难之，故终无难矣。

以无为之心去作为，以无事之心去做事，以无味之心去品味。以小为大，以多为少，用恩德报答仇恨。解决难为之事要从容易处着手，做大事要从细小处入手。凡是天下的难事，都必定从容易开始；凡是天下的大事，必定从微小的事情做起。因此圣人始终不自以为伟大，所以才能成就他的伟大。凡是轻易许诺必然会失去信用；凡是把事情看得简单，必然会困难重重。因此，圣人总是认真对待困难，所以，他才反而没有困难。

老子关于无为思想的论述，几乎贯穿于《道德经》中的各个章节。尽管如此，由于每一个章节的侧重点不同，就使无为每每有新意涌现。人类生活究竟应该采取怎样的方式度过？古往今来，这是一个见仁见智的问题。从积极角度对待人生，人类既然有别于其他万物，则理应在生活中体现出人的意义。

此章老子主要阐述他自然无为思想的含义。无为的含义其实是说做任何事都不要掺杂自身的主观意志在内，不要妄图用自身的主观意志去改变事物的客观属性，而不是什么事也不做。能够不把自身的主观意志强加于行为之中，也就做到了自然。由此，我们可以看出老子所讲的自然无为实际是在讲一种自我修养的思想境界——一种抛弃主观而顺从客观的空灵澄净的思想境界。这种思想的实践解说就是：大事化小，小事化了，多事变少，少事变无，以德报怨的人与自然人与人之间的妥协和调和的世界观。老子的哲学是一种调和的哲学，老子是反对任何形式的对抗与斗争的。但老子也看到世间之事客观上永远无法逃避矛盾与斗争，因此他从把矛盾与斗争从激烈的对抗拉回到相对平和的消弭的愿望出发，去规划他为无为愿景：“图难于其易，为大于其细”，慎终如始，希望矛盾与斗争在其刚刚萌生之时就得以消除，并通过谨慎小心的行事方法而不使新的矛盾与斗争产生。

“为无为、事无事、味无味”，有人解释为“以无为为为，以无事为事，以无味为味”，这种解释没有把老子自然无为的思想理解为一种自我思想境界的修养要求，而是作为一种单纯的行动指导思想来看。按照此种理解，老子就是提倡什么事都不必去做了，我想就老子本人来讲也不可能什么事都不做，人之生存就需做事，否则，人无法生存。如真是这样，老子的哲学也就没有意义了。

“为无为、事无事、味无味”，实是修道的真实境界。每有事发之时，德之苗自然会出现，不需你为，你事，你味，只需“发现”“明白”。但是，就算是这个“发现”“明白”的过程也千万不可好高骛远。

大生于小，多起于少，困难的事情要从易处着手，实现求道的远大理想要从细微处入手。天下的难事，必从容易做起；天下的大事，必从细微入手，所以有道的人从来不自以为大，因此能成就大事。轻易地允诺是不足信的。把事情看得太容易了，一定会遇到更多的困难。所以有道的人遇见事情总是把它看得很艰难，因此最后反而没困难。

施乐公司大意失荆州

施乐公司现在面临着严峻的挑战，即使在自己的传统优势领域——大型的超高速复印机领域，施乐公司也面临着来自德国海得堡印刷机械股份公司的强力挑战。对手通过推出以“开放式体系结构”为特征的复印机来向施乐公司发起进攻，这种复印机体积小，可以接受多种格式的电子文件，相对于原来的复印机，性能上改进了不少。

施乐公司是美国复印机领域的巨人，也0世纪60年代和70年代初期，在世界复印机市场上一直保持着垄断地位。然而，到了也0世纪70年代中后期，复印机领域的竞争非常激烈，日本厂商尤其是佳能公司不断进入复印机行业，施乐公司却对此采取漠视的态度，这直接导致了它在市场上的节节败退，份额也从起初的8也%下降到35%。施乐公司从而失去了复印机市场的垄断地位。

者976年以来，日本厂商一直大举入侵施乐公司原有的市场，但施乐公司并没有意识到竞争的存在，由于长时间的麻痹大意，最终施乐公司逐渐失去了市场上的优势地位。那一年，日本厂商佳能、日本电气股份有限公司（NEC）等公司，都以施乐的成本价格销售复印机，并从中获利，它们的产品开发周期和开发人员比施乐要少50%。面对困境，施乐公司并没有采取有效的办法来应对，只能眼看竞争对手一点一点地蚕食自己的市场份额。

尽管施乐公司以前有着很好的技术，还拥有帕洛阿尔托研究中心（PARC），很多计算机领域最具革命性的技术都是在那里产生的，例如：鼠标、激光打印机等。然而，施乐公司长期以开创者自居，以占尽先机为乐，却似乎并没有想到要充分运用这些技术来求得公司的进一步发展，导致公司多次丧失良机，面对新一代传真机、打印机和扫描仪的挑战，施乐公司的复印机业务正在遭遇前所未有的危机。